上海单边代理进入规范化新阶段，上海小牛看房出任专委会主任单位

单边代理是房产经纪服务的重要方向——经纪人只代表委托人（业主或客户）一方的利益，忠诚、勤勉，通过联卖等方式为委托人争取最大利益。

然而，单边代理在上海多年充分市场化、一路高歌猛进的同时，也出现了一些乱象：部分代理公司顶着“营销策划公司”“信息科技公司”的名头开张，从业人员不登记、不实名；预收费一次性收完，房子没卖掉、钱也拿不回来；有的明明宣称代理，实质却优先自己卖、阻挠同行看房。乱象之下，消费者权益受损，行业信用体系无从建立。

正是在这一背景下，上海市房地产经纪行业协会成立单边代理专业委员会，定位就是给单边代理指明方向。9月28日的筹备组工作会议上，上海小牛看房与多位发起单位代表共同出席，围绕专委会议事规则讨论审议，并以无记名投票方式选举产生了第一届主任单位和副主任单位。

与会代表普遍认为，实行单边代理、分别维护业主和客户合法权益，是推动经纪服务专业化、规范化的重要方向，专委会成立正当其时，有利于凝聚行业共识、整合各方资源、推动协同发展。

协会秘书长陈亮表示，单边代理专委会的成立顺应了房地产发展新模式要求，是协会推动经纪服务专业化、规范市场秩序的重要举措。希望专委会健全工作机制，在制度建设、系统支撑、人员培训和行业自律等方面积极作为，稳步完善服务标准、收费规范和从业人员承诺管理，推动单边代理模式有序落地。

作为单边代理专委会主任单位，小牛看房在单边代理领域的探索由来已久。早在9月8日协会六届四次会员代表大会暨六届七次理事会上，小牛看房上海总经理李海霞便作为单边代理专委会发起单位代表，对平台服务及单边代理规范做了探讨，并介绍了上海小牛看房近一年来的发展与经营成果。

从坚持“委托人利益至上”的服务理念，到推进联卖机制、让代理房源公开透明，上海小牛看房在单边代理这条专业赛道上持续深耕，以实际探索为行业积累了可复制的经验。

当选主任单位，是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任。上海小牛看房将切实履行职责、发挥牵头组织作用，与各成员单位一道，共同做好单边代理领域的业务探索与实践服务。

按照专委会的工作方向，单边代理行业的规范细则将陆续出台，几个大方向已经明确：

中介要资质备案，从业人员实名办理信息卡，把长期处于灰色地带、人员不登记的问题纳入监管；预收费可以收，但会设上限、说清用途，杜绝“一次性收完服务费、房子没卖掉钱拿不回”；所有代理房源都应联卖，并明示联卖条件——同行如何分佣、各付还是给奖励，事先讲明白；厘清“居间”与“代理”的本质区别，回归单边代理“委托人利益至上”的底层逻辑——忠诚、勤勉、开展联卖，全是为了委托人。

规范之路，很难一步到位，需要一步步过渡，但方向已经看清。上海小牛看房将与专委会各成员单位一起，在制度建设、系统支撑、人员培训和行业自律等方面持续发力，完善服务标准、收费规范和从业人员承诺管理，探索培训、承诺与信用激励相结合的机制，让单边代理真正成为“让业主省心、让客户放心”的专业服务。